Datenschutzerklärung

Website-Hosting

Unsere Webseite wird auf der Plattform Vercel gehostet. Vercel ist ein Produkt des US-Unternehmens Vercel Inc. Vercel nutzt Content Delivery Network (CDN) Infrastruktur, um die Webseiteninhalte schnell und sicher den Webseitenbesuchern auszuliefern.

Testen des KI-Telefonie-Assistenten

Wir bieten auf unserer Webseite eine Funktion zum Testen eines KI-Telefonie-Assistenten an. Nach Angabe notwendiger Daten erhalten Sie einen Anruf von unserem KI-Telefonassistenten. Das Testgespräch wird aufgezeichnet und transkribiert. Die Aufzeichnungen und Transkripte werden zur Qualitätssicherung, Analyse und Verbesserung unserer KI-Systeme verwendet. Es kann bei der Nutzung des Services auch zu Datenübertragungen in Drittländer kommen.

Kontaktaufnahme über Kontaktformular und E-Mail

Wir bieten auf unserer Webseite ein Kontaktformular sowie eine Kontakt-E-Mail-Adresse an, über welche Sie Kontakt mit uns aufnehmen können, um etwa nähere Informationen zu unseren Dienstleistungen zu erhalten, ein Angebot anzufordern oder uns Feedback zu geben.

Cookies und lokale Speicher

Unsere Webseite verwendet grundsätzlich keine Cookies. Insbesondere werden von uns keine Third-Party-Cookies oder Tracking-Cookies eingesetzt.

Sollten künftig Cookies oder lokale Speicher verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf der beim jeweiligen Dienst angegebenen Rechtsgrundlage. Wie der Webbrowser mit Cookies und lokalen Speichern umgeht, welche Speichervorgänge zugelassen oder abgelehnt werden und für welche Dauer die Datenverarbeitung erfolgt, können Sie in den Einstellungen des Webbrowsers festlegen.

Übermittlung von Daten in die USA und das Data Privacy Framework

Wir weisen darauf hin, dass mit 10. Juli 2023 die EU-Kommission nach Art. 45 Abs. 1 DSGVO einen Angemessenheitsbeschluss zum EU-US-Datenschutzrahmen erlassen hat (Data Privacy Framework). Demzufolge bieten Organisationen bzw. Unternehmen (als Datenimporteure) in den USA, die im Rahmen der Selbstzertifizierung des Data Privacy Frameworks in einer öffentlichen Liste registriert sind, ein angemessenes Schutzniveau für die Datenübermittlung. Dies stellt somit eine gültige Rechtsgrundlage für die Nutzung zertifizierter US-Dienste dar.

Für alle in diesem Datenschutzhinweis genannten Zwecke, welche Dienste von US-Anbietern mit angemessenem Schutzniveau nutzen, ist in der Rechtsgrundlage „Data Privacy Framework“ vermerkt. Sollte ein Anbieter nicht durch das Data Privacy Framework zertifiziert sein, wird dies im jeweiligen Zweck explizit erwähnt und eine gültige alternative Rechtsgrundlage angeführt.

Standardvertragsklauseln

Um die Datenübertragung in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss zu ermöglichen, hat die EU-Kommission Vertragsmuster (Standardvertragsklauseln) erstellt. Diese Standardvertragsklauseln verpflichten Vertragspartner, ein Datenschutzniveau einzuhalten, welches mit dem in der EU vergleichbar ist. Diese Vertragstexte werden über die Webseite der Europäischen Union zur Verfügung gestellt. Standardvertragsklauseln werden im Englischen als „Standard Contractual Clauses“ bezeichnet und mit „SCC“ abgekürzt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website inklusive der Unterseiten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte grundsätzlich nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, oder Sie der Weitergabe eingewilligt haben. Wir werden Ihre Daten niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte verkaufen.

Daten können, soweit erforderlich, an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• Auftragsverarbeiter, welche in dieser Datenschutzrichtlinie genannt sind
• Banken und Zahlungsdienstanbieter (Zahlungsabwicklung)
• Steuerberater (Buchführung und Jahresabschluss)
• Rechtsanwälte (Geltendmachung von Rechtsansprüchen)

Schutz von personenbezogenen Daten

Wir schützen personenbezogene Daten mittels angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen, welche den derzeit gängigen Industriepraktiken entsprechen. Dies beinhaltet, soweit möglich, insbesondere Pseudonymisierung sowie Verschlüsselung personenbezogener Daten während der Übertragung und der Speicherung.

Widerruf einer erteilten Einwilligung

Sollten Sie zu einem bestimmten Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie jederzeit diese Einwilligung zurücknehmen (Widerruf). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten bis zum Widerruf wird durch den Widerruf nicht berührt.

Verpflichtende Datenbereitstellung und Folgen der Nichtbereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten für den Besuch unserer Webseite ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Die Nichtbereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist möglich, wenn ein Besuch auf dieser Website unterbleibt. Für gewisse Funktionen auf unserer Webseite (z. B. den KI-Testanruf) hat eine Nichtbereitstellung zur Folge, dass diese Funktionen nicht genutzt werden können.

Für die Nutzung unserer Dienstleistungen oder Services ist die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Steuervorschriften) oder kann sich aus vertraglichen Regelungen (z. B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben. Im Falle einer Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Daten.

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Des Weiteren steht Ihnen das Recht zu, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sollten Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sein, berichtigen wir diese auf Anfrage.

Recht auf Übertragbarkeit

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, das an Sie oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns verarbeitete personenbezogene Daten - sofern dies gesetzlich zulässig ist - löschen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, indem Sie zum Beispiel bestimmte Services nicht nutzen. Sollten Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen, kann dies dazu führen, dass die betroffenen Services nicht genutzt werden können.

Recht auf Beschwerde

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich an uns wenden. Sie haben auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.