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Case StudySales Agent

3x mehr Termine durch KI-Outbound

Wie Autohaus König mit dem Sales Agent auslaufende Leasingverträge automatisiert nachverfolgt und die Terminvereinbarungen verdreifacht hat.

Kunde: Autohaus König
Zeitraum: 12 Wochen
Agent: Sales Agent (Outbound)
3x
Mehr Termine
2.190
Anrufe durchgeführt
197
Termine vereinbart
9,7%
Conversion Rate
Die Ausgangslage

Leasingausläufer manuell nachzuverfolgen kostet zu viel Zeit

Autohaus König betreut über 4.000 aktive Leasingverträge. Jeden Monat laufen dutzende Verträge aus - potenzielle Neukäufer und Leasingnehmer, die rechtzeitig kontaktiert werden müssen. Das Vertriebsteam schaffte es zeitlich nicht, alle auslaufenden Verträge systematisch nachzutelefonieren.

Das Ergebnis: Viele Kunden wechselten zur Konkurrenz, weil sie nie ein Angebot für ein Folgefahrzeug erhalten hatten. Umsatzpotenzial im sechsstelligen Bereich ging jeden Monat verloren.

Die Lösung

Automatisierte Outbound-Kampagnen mit dem Sales Agent

Automatische Anrufe

Der Sales Agent ruft alle Kunden mit auslaufenden Leasingverträgen proaktiv an - zur optimalen Tageszeit.

Lead-Qualifizierung

Im Gespräch qualifiziert die KI das Interesse, fragt nach Wunschfahrzeug und Budget.

Terminvereinbarung

Bei Interesse bucht der Agent direkt einen Beratungstermin im Kalender des Verkaufsberaters.

CRM-Integration

Alle Gesprächsergebnisse fließen automatisch ins CRM. Das Vertriebsteam sieht sofort alle qualifizierten Leads.

Der Verlauf

12 Wochen - vom Setup bis zur 3-fachen Terminquote

1
Woche 1-2

Setup & Kampagnen-Konfiguration

Sales Agent konfiguriert, Gesprächsleitfaden entwickelt, CRM-Anbindung eingerichtet. Testanrufe zur Qualitätssicherung durchgeführt.

50
Anrufe
8
Termine
16%
Conversion
2
Woche 3-6

Erste Kampagnenwelle

Start der Outbound-Kampagne für auslaufende Leasingverträge. Der Agent ruft qualifizierte Kontakte an, identifiziert Interesse und vereinbart Beratungstermine.

680
Anrufe
47
Termine
6,9%
Conversion
3
Woche 7-12

Skalierung & Optimierung

Gesprächsleitfaden auf Basis der KI-Analyse optimiert. Conversion Rate deutlich gesteigert. 3x mehr Termine als mit dem manuellen Vertriebsteam.

1.460
Anrufe
142
Termine
9,7%
Conversion
Fazit

Was diese Case Study zeigt

KI-gestützte Outbound-Calls erreichen 3x mehr Termine als manuelles Nachtelefonieren.

Der Sales Agent arbeitet rund um die Uhr - ohne Pausen, Urlaub oder Motivationstiefs.

CRM-Integration sorgt für nahtlosen Übergang vom KI-Gespräch zum persönlichen Beratungstermin.

Die Conversion Rate steigt über die Zeit, weil die KI aus jedem Gespräch lernt.

ROI bereits nach 4 Wochen positiv - ein einzelner abgeschlossener Leasingvertrag finanziert den Agent für Monate.

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